Această politică descrie gestionarea site-ului nostru web, cu privire la prelucrarea activităţilor referitoare la datele dvs. cu caracter personal atunci când ne vizitaţi pe următoarea pagină web:
www.shop.agesys.ro
(„Site-ul web")
Mai exact, se referă numai la conţinutul Site-ului nostru web şi nu se referă la niciun alt site web care ar putea fi vizitat de către utilizatori făcând clic pe link-urile externe care pot fi prezente pe Site-ul web.
Anumite servicii sau informaţii oferite pe portal se pot supune unei alte politici de confidenţialitate. În astfel de cazuri, va fi postată o politică de confidenţialitate separată.
„Dvs." în această Declaraţie de confidenţialitate se referă la dvs. ca individ.
„Noi" sau „pe noi" în această Declaraţie de confidenţialitate, în raport cu datele dvs. cu caracter personal, se referă la Operatorul de date.
1.1. CE INFORMAŢII SUNT COLECTATE?
„Datele cu caracter personal" se referă la informaţiile despre dvs.
Atunci când vizitaţi acest Site web, putem să colectăm date personale:
(i) în mod direct din locul în care vi se solicită să furnizaţi date. Dacă utilizaţi orice funcţie de „Abonare" de pe Site-ul nostru web, s-ar putea fi nevoie să furnizaţi informaţii de contact, precum şi informaţii despre pagina pe care vă aflaţi sau conţinutul pe care îl vizualizaţi; sau
(ii) în mod indirect, cum ar fi prin utilizarea modulelor cookie (aşa cum sunt descrise mai jos) sau pentru a monitoriza utilizarea de către dvs. a anumitor pagini ale Site-ului web (de ex., adresa dvs. a protocolului de internet) şi alte mijloace tehnice pentru a monitoriza utilizarea de către dvs. a Site-ului web.
Nu căutăm să colectăm date sensibile prin intermediul Site-ului web.
1.2. CUM VOR FI UTILIZATE DATELE CU CARACTER PERSONAL?
Putem să prelucrăm şi să utilizăm datele cu caracter personal colectate prin intermediul acestui Site web în următoarele scopuri:
• pentru a administra Site-ul web; şi
• pentru a vă furniza informaţii, produse şi servicii la cererea dvs. - de exemplu, pentru a adapta conţinutul pe care îl vedeţi pe Site-ul web la nevoile dvs. specifice şi pentru a răspunde în mod adecvat la feedbackul şi întrebările dvs.
1.3. PE PORTAL SUNT UTILIZATE MODULE COOKIE?
Modulele cookie sunt informaţii trimise de un server web pe computerul unui utilizator, care sunt stocate pe acesta.
Pentru a afla ce module cookie sunt utilizate pe acest Site web şi modulele cookie, în timp ce, dacă doriţi să refuzaţi utilizarea oricărui modul cookie, corectaţi setările browser-ului dvs. de internet (în acest sens, puteţi găsi detalii despre cum puteţi întreprinde această acţiune pe site-ul web al browser-ului dvs.
Mai mult, în acest caz, vă rugăm să reţineţi că navigarea pe web şi utilizarea conţinutului acestui Site web ar putea fi compromise.
1.4. CUM POT SĂ ACCESEZ SAU SĂ-MI MODIFIC DATELE CU CARACTER PERSONAL?
Aveţi dreptul de a solicita accesul la, de a corecta toate datele dvs. cu caracter personal colectate de noi, de a obiecta cu privire la prelucrare şi de a depune o plângere.
Pentru orice informaţii suplimentare despre activităţile de prelucrare efectuate de către Operatorul de date şi/sau exercitarea drepturilor dvs., puteţi contacta Operatorul de date la adresa de e-mail info@agesys.ro
1.5. DATELE CU CARACTER PERSONAL SUNT TRANSFERATE ÎN ALTĂ ŢARĂ ŞI DATELE CU CARACTER PERSONAL SUNT DIVULGATE ALTOR ENTITĂŢI?
Site-ul web este amplasat pe un server din Uniunea Europeană (UE), Datele dvs. nu vor fi transferate în afara Uniunii Europene.
1.6. PENTRU CÂT TIMP SUNT REŢINUTE DATELE CU CARACTER PERSONAL?
Vom păstra datele dvs. cu caracter personal numai atât timp cât este necesar în mod rezonabil pentru scopurile descrise în această Declaraţie de confidenţialitate. Dacă ne solicitaţi, datele dvs. cu caracter personal să fie şterse de pe Site-ul web în termen de câteva săptămâni de la părăsirea acestuia de către dvs.
1.7. CINE ESTE OPERATORUL DE DATE?
Sc AgeSys s.r.l, cu sediul social in Oradea, B-dul Dacia 28 , Romania este Operatorul de date al datelor dvs. cu caracter personal („Operatorul de date").
2. AGESYS ŞI MODULELE COOKIE
Site-urile noastre web şi site-urile mobile utilizează module cookie pentru a îmbunătăţi experienţa dvs. online. Dacă utilizaţi site-ul nostru web şi sunteţi de acord cu instrucţiunile respective, declaraţi că ne permiteţi să utilizăm modulele cookie conform termenilor din această politică.
2.1 Ce este un modul cookie şi cum utilizează site-ul web AgeSys modulele cookie?
Un modul cookie este un fişier care conţine date (un şir de litere şi numere); acest fişier este transmis de pe un server web către un browser web atunci când vizitaţi un site web şi apoi este salvat de browser. ID-ul respectiv este apoi retransmis înapoi de fiecare dată când browser-ul solicită o pagină de pe server.
Modulele cookie nu conţin informaţii care să permită identificarea dvs. ca persoană. Cu toate acestea, este posibil să putem corela detaliile personale pe care le-am salvat despre dvs. cu detaliile stocate în modulele cookie şi să le corelăm cu respectivele detalii primite.
Utilizăm informaţiile pe care le obţinem din utilizarea de către dvs. a modulelor cookie în următoarele scopuri:
- Pentru a recunoaşte computerul dvs. atunci când vizitaţi site-ul nostru web.
- Pentru a îmbunătăţi accesibilitatea site-ului web pentru utilizatori.
- Pentru a analiza modul în care este utilizat site-ul web.
- Pentru a gestiona site-ul web.
- Pentru a evita frauda şi pentru a creşte securitatea site-ului web.
- Pentru a personaliza site-ul nostru web pentru dvs. (oferindu-vă ştiri ţintite care v-ar putea interesa).
- Pentru a monitoriza calea pe care aţi parcurs-o pe site-ul nostru web, ceea ce permite utilizarea anumitor funcţii (exemple: adăugarea/eliminarea produselor din coşul de cumpărături, finalizarea unei achiziţii la validarea comenzii).
Atunci când adăugaţi articole în formularul de comandă, dar vă decideţi apoi să nu efectuaţi niciun fel de achiziţii în timpul vizitei dvs., salvăm numărul de referinţă al formularului de comandă într-un modul cookie pentru a îmbunătăţi accesibilitatea pentru utilizatori, astfel încât să puteţi consulta din nou formularul la următoarea dvs. vizită.
2.2 Activarea modulelor cookie este sigură?
Da. Modulele cookie nu sunt decât şiruri scurte de date care nu pot efectua niciun fel de operaţii pe cont propriu.AgeSys vă recomandă să permiteţi browserelor web să accepte module cookie de pe site-ul nostru web.
2.3 Cum ajustez setările pentru modulele cookie?
Pentru a activa modulele cookie, urmaţi instrucţiunile de mai jos care se aplică browser-ului dvs.
Microsoft Internet Explorer
- Selectaţi „Setări internet" din meniul „Instrumente".
- Faceţi clic pe fila „Confidenţialitate".
- Sub „Setări", faceţi clic pe butonul „Standard" (sau mutaţi manual glisorul la „Mediu").
- Faceţi clic pe OK.
Mozilla Firefox
- Accesaţi meniul „Instrumente".
- Selectaţi „Opţiuni".
- Selectaţi pictograma cu marcajul „Confidenţialitate".
- Faceţi clic pe caseta care permite site-urilor web să utilizeze module cookie (sub „Utilizare setări personalizate pentru istoric").
- Faceţi clic pe OK pentru a salva modificările.
Google Chrome
- În meniul Personalizare şi control, selectaţi „Setări".
- În „Setări avansate" (Confidenţialitate, Setări de conţinut), căutaţi secţiunea „Module cookie".
- Pentru a permite utilizarea modulelor cookie, trebuie să selectaţi „Permiteţi setarea datelor locale" (sau „Activaţi toate modulele cookie").
- Faceţi clic pe OK.
Safari
- Selectaţi Safari > Setări şi faceţi clic pe Confidenţialitate.
- În câmpul „Blocare module cookie", specificaţi dacă şi când Safari poate să accepte module cookie de la site-urile web.
2.4 Ce tipuri de module cookie utilizează site-ul web AgeSys?
Puteţi seta browser-ul să refuze modulele cookie (veţi afla mai multe detalii despre acest lucru în textul de ajutor al browser-ului dvs.). Reţineţi că, dacă faceţi acest lucru, anumite funcţii personalizate ale site-ului nostru web nu vor mai fi disponibile pentru dvs.
2.5 Utilizăm trei tipuri diferite de module cookie:
Module cookie de sesiune - acestea sunt fişiere temporare care sunt activate numai în timpul vizitei (sesiunii) dvs. pe site-ul nostru web. În mod normal, browser-ul dvs. şterge astfel de module cookie imediat ce îl închideţi.
Module cookie persistente - aceste fişiere sunt active după ce se încheie sesiunea browser-ului (exemplu: atunci când vă înregistraţi pe un site web şi apoi reveniţi mai târziu şi îl vizitaţi din nou, site-ul web a învăţat cine sunteţi şi afişează un mesaj de întâmpinare corespunzător. Un astfel de comportament este posibil prin modulele cookie persistente.
Module cookie de la terţi - atunci când utilizaţi site-ul nostru web, vă pot fi transmise module cookie de la furnizori terţi. Dacă vizitaţi un site web care are conţinut integrat, cum ar fi, de exemplu, videoclipuri YouTube, este posibil ca aceste site-uri web să vă transmisă module cookie. AgeSys nu monitorizează setările unor astfel de module cookie. Vă recomandăm să solicitaţi mai multe informaţii despre aceste module cookie de pe site-urile web ale unor astfel de furnizori terţi şi să căutaţi opţiunile corespunzătoare pentru gestionarea acestora.
Mai jos veţi găsi o listă cu modulele cookie care sunt utilizate cel mai frecvent de AgeSys şi explicaţia modului în care fiecare dintre acestea sunt utilizate.
Cookie type |
File name |
Purpose |
AgeSys Cookies |
||
JSESSIONID |
AgeSys uses this cookie to provide functionality including, but not limited to, remembering who you are when you have logged into the web shop and remembering the items you have put into the cart. If you block these cookies you will not be able to use the web shop to place orders or access your account. |
|
sessionSettings |
AgeSys uses this cookie to remember your preferences during your current visit to the AgeSys web shop only. If you block this cookie the web shop will still be usable, but your experience will be seriously degraded. |
|
shopSettings |
AgeSys uses this cookie to remember your preferences and use them every time you visit the AgeSys web shop. For example your choice of language and how many products you want to view on a search results page. If you block this cookie the web shop will still be usable, but your experience will be seriously degraded. |
|
Third Party Cookies |
||
Adobe Analytics |
AMCV_FC7C5FBC58DD33C80A495C09%40AdobeOrg; AMCVS_FC7C5FBC58DD33C80A495C09%40AdobeOrg; Cookies in the format of s_xx, e.g. s_cc; s_getNewRepeat |
Allows Adobe Analytics to provide AgeSys with data on how you use the site. |
Affilinet |
These cookies allow AgeSys to track your journey when you click through to the site from adverts externally. |
|
Barilliance |
cbar_cart_checksum; cbar_lvt; cbar_sess; cbar_sess_pv; cbar_uid |
These cookies allow AgeSys to send you marketing emails about products related to your purchases and reminders when you've left items in your Cart. |
Bing |
_uetsid; MUID; MUIDB |
These cookies allow AgeSys to show you relevant adverts when you navigate away from the site, also to track your journey when you click through to the site from external adverts. |
Content Square |
_cs_id; _cs_c; _cs_s |
These cookies allows AgeSys to gather user insight and feedback on how people use our site through user behaviour tracking. |
Criteo |
uid; eid |
These cookies allow AgeSys to show you relevant adverts when you navigate away from the site, also to track your journey when you click through to the site from external adverts. |
DoubleClick by Google |
IDE |
These cookies allow AgeSys to track your journey when you click through to the site from adverts externally. |
|
SS-PC_1; SS-PC_2 |
These cookies allow AgeSys to show you relevant adverts when you navigate away from the site, also to track your journey when you click through to the site from external adverts. |
Google Adwords |
1P_JAR; NID |
These cookies allow AgeSys to show you relevant adverts when you navigate away from the site, also to track your journey when you click through to the site from external adverts. |
Google Analytics |
_ga; _gid; _gat_international |
Allows Google Analytics to provide AgeSys with data on how you use the site |
Hotjar |
Cookies starting with _hj* e.g:_hjDonePolls; _hjIncludedInSample; |
These cookies allows AgeSys to gather user insight and feedback on how people use our site. This is through on-site polls, surveys and user behaviour tracking. |
Linked In |
bcookie; bscookie; lidc; lang; UserMatchHistory; BizoID |
These cookies allow AgeSys to track your journey when you click through to the site from adverts externally. |
Products Up |
These cookies allow AgeSys to track your journey when you click through to the site from adverts externally. |
|
TopPreise |
These cookies allow AgeSys to track your journey when you click through to the site from adverts externally. |
|
|
personalization_id |
These cookies allow AgeSys to show you relevant adverts when you navigate away from the site, also to track your journey when you click through to the site from external adverts. |
Unbounced |
ubvs; ubvt; ubpv |
These cookies are added by the Unbounced service, that AgeSys uses to build pages that users arrive on when clicking through from some of our marketing campaigns. |
Vivocha |
vvctest; vvcu; vvct |
These cookies are used by our live chat service to allow us to provide support to customers on our website. If you choose to block these cookies you will not be able to use live chat. |
Word Press |
uncodeAI.screen; wp-settings-time-5; wp-settings-5; uncodeAI.css; uncodeAI.images; PHPSESSID |
These cookies allow AgeSys to remember your settings when you visit our Current Blog and load images and text more quickly. |
2.6 Setările modulelor cookie
Veţi afla mai multe informaţii despre utilizarea modulelor cookie pe site-urile web la www.allaboutcookies.org
2.7 Blocarea modulelor cookie
Majoritatea browserelor au opţiunea de blocare a modulelor cookie. Un exemplu de astfel de opţiune:
- În Internet Explorer puteţi bloca toate modulele cookie, făcând clic pe „Instrumente", „Opţiuni internet", „Confidenţialitate" şi apoi utilizând glisorul pentru a selecta „Blocaţi toate modulele cookie".
- În Mozilla Firefox puteţi bloca toate modulele cookie făcând clic pe „Instrumente" şi apoi pe „Opţiuni" şi dezactivând „Acceptaţi module cookie de la site-uri" din secţiunea „Confidenţialitate".
Cu toate acestea, blocarea tuturor modulelor cookie are un efect negativ asupra posibilităţii de utilizare a numeroase site-uri web.
2.8 Ştergerea modulelor cookie
Puteţi, desigur, şi să ştergeţi orice module cookie pe care le-aţi salvat deja pe computer.
- Dacă utilizaţi Internet Explorer, trebuie să ştergeţi manual fişierele cu module cookie (veţi găsi instrucţiuni despre această acţiune la http://support.microsoft.com/kb/278835).
- Dacă utilizaţi Mozilla Firefox şi doriţi să ştergeţi modulele cookie, mai întâi trebuie să verificaţi dacă modulele cookie sunt şterse atunci când utilizaţi opţiunea „Eliminare date confidenţiale" (puteţi modifica această setare făcând clic pe „Instrumente", „Opţiuni", „Setări" şi „Confidenţialitate") şi să faceţi clic pe „Ştergeţi istoricul dvs. curent" din meniul „Instrumente".
Pe acest site web şi în aplicaţiile acestuia pentru mobil, datele sunt colectate şi stocate de Adobe Analytics, un serviciu de analiză web oferit de Adobe şi Google Analytics, un serviciu de analiză web oferit de Google. Acestea sunt utilizate pentru a forma profiluri de utilizator sub formă de pseudonime. Aceste profiluri de utilizator sunt utilizate pentru analiza comportamentului vizitatorilor şi sunt evaluate pentru îmbunătăţirea şi conceperea eficientă a site-ului nostru web şi a gamei noastre de produse. Modulele cookie sunt utilizate ca parte din acesta. Pe viitor, puteţi în orice moment să refuzaţi colectarea şi stocarea datelor în scopul analizei web.
Pe acest site web, aşa numita tehnologie de reţintire este utilizată pentru a colecta şi salva informaţii despre comportamentul de navigare al vizitatorului site-ului web în formă anonimizată. Aceste date sunt stocate pe computer utilizând aşa-numitele fişiere text cu „module cookie". Tehnologia aplică un algoritm pentru a analiza comportamentul de navigare şi apoi poate afişa recomandările ţintite despre produse ca bannere cu reclame referitoare la interese pe alte site-uri web (cunoscute drept editoare). Aceste date nu pot fi utilizate în niciun caz pentru identificarea personală a vizitatorilor acestui site web. Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru îmbunătăţirea ofertei. Nu există nicio altă utilizare sau transmitere a datelor către terţi.
Pentru a renunţa la monitorizarea Adobe Analytics, clic pe acest link
Pentru a renunţa la monitorizarea Google Analytics, Google oferă un browser plug in pentru a vă exclude din procesul de monitorizare
Notă: Prin clic pe link-urile de mai sus, veţi fi redirecţionaţi către alte pagini şi nu putem modifica sau schimba nicio informaţie afişată aici.
2.9 Integrarea plug-inurilor de socializare
Pe site-ul nostru web sunt utilizate plugin-uri de socializare pentru Facebook, Google şi alţii. Astfel, pe site-ul nostru de internet este afişat un buton a „+ 1" sau „f" sau „Îmi place". Acestea sunt oferte din partea firmelor din SUA Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA) şi Facebook Inc. (1601 S California Ave, Palo Alto, CA 94394 SUA)
Numai atunci când faceţi clic pe butonul „+ 1" sau „f" sau „Îmi place" browser-ul dvs. configurează o conexiune directă la serverele Facebook sau Google. Conţinutul butonului „+ 1" sau „f" sau „Îmi place" este apoi transmis de Google sau Facebook direct către browser-ul dvs. şi încorporat de acesta în site-ul web. Astfel, nu avem niciun fel de influenţă asupra volumului de date pe care Google sau Facebook le colectează prin intermediul butonului.
Pe paginile lor de internet, Facebook şi Google (http://www.facebook.com/policy.php; http://www.google.com/Intel/de/+/policy/+1button.html) prezintă informaţii detaliate despre sfera de aplicare, tipul, scopul şi prelucrarea ulterioară a datelor dvs. şi a drepturilor dvs. de a vă proteja confidenţialitatea.
Dacă mai întâi vă deconectaţi de la paginile reţelelor de socializare (Facebook şi Google +) şi ştergeţi modulele cookie care au fost setate, puteţi împiedica Facebook şi Google să colecteze informaţii despre dvs. în timpul vizitei pe site-ul nostru web.
2.10 Protecţie Spam/DDOS
reCAPTCHA de la Google este utilizat pentru protecţia spam şi DDOS pe site-ul nostru web. Acest serviciu vă analizează serviciul pe acest site web, configurarea computerului (inclusiv unele module cookie Google pe care le-aţi instalat deja) şi adresa dvs. IP pentru a descoperi dacă sunteţi un utilizator autentic sau rău intenţionat. Acolo unde se detectează o problemă, va trebui să demonstraţi că nu sunteţi un robot atunci când îndepliniţi anumite sarcini. De exemplu, atunci când trimiteţi un formular.
Aceste date trec direct prin computerul dvs. şi serverele Google din Europa şi SUA. Prin urmare, nu avem nicio influenţă asupra volumului de date colectat, nici asupra utilizării ulterioare a acestora.
Google reCAPTCHA este un serviciu oferit de Google Inc, 1600 Ampitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA. Pentru mai multe informaţii despre sfera de aplicare, tipul şi prelucrarea ulterioară a datelor dvs. şi a informaţiilor despre modul în care vă puteţi proteja confidenţialitatea, consultaţi politica de confidenţialitate Google (https://www.google.com/policies/privacy/ ) şi termenii serviciului (www.google.com/policies/terms ).
3. NOTĂ INFORMATIVĂ PENTRU POTENŢIALII CLIENŢI
conform Articolului 13 din Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR")
3.1 OPERATORUL DE DATE
Sc AgeSys s.r.lcu sediul social la 410346-Oradea, B-dul Dacia 28, Romania este Operatorul de date al datelor dvs. cu caracter personal („Operatorul de date").
Puteţi contacta Operatorul de date la adresa de e-mail info@agesys.ro sau prin curier expres la adresa 410346-Oradea, B-dul Dacia 28, Romania.
3.2 DEFINIŢIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL ŞI INFORMAŢIILE CU PRIVIRE LA ACTIVITĂŢILE DE PRELUCRARE
În cadrul GDPR, datele cu caracter personal sunt definite ca: Orice informaţie referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă; o persoană fizică identificabilă este una care poate fi identificată, direct sau indirect, mai ales prin referire la un element de identificare ca, de exemplu, un nume, un număr de identificare, date de localizare, un element de identificare online, sau prin referire la unul sau la mai mulţi factori specifici identităţii fizice fiziologice, genetice, mentale, economice, culturale sau sociale a persoanei fizice respective. " („Datele").
La solicitarea dvs. explicită Operatorul de date poate prelucra Datele dvs. pentru a vă trimite e-mailuri de marketing, oferindu-vă promoţii speciale şi informându-vă cu privire la noile produse/servicii disponibile.
În orice caz, ne angajăm să ne asigurăm că informaţiile pe care le colectăm şi utilizăm sunt adecvate acestor scopuri şi nu constituie o încălcare a intimităţii dvs.
În cazul în care nu reuşiţi să obţineţi Datele dvs.:
Scopurile activităţii de prelucrare |
Natura obligatorie sau voluntară a solicitării de furnizare a datelor cu caracter personal |
Consecinţele nefurnizării datelor cu caracter personal |
Baza legală pentru prelucrarea Datelor dvs. |
Perioada de reţinere |
Trimiterea comunicărilor de marketing (precum produse şi tehnologii complet noi) |
Voluntară, pe bază de consimţământ |
Nu veţi putea să primiţi oferte speciale sau produse/servicii noi |
Consimţământul dvs. explicit |
Până la revocarea consimţământului. |
Analiza statistică |
Datele cu caracter personal vor fi anonimizate |
Nu se aplică |
Nu se aplică (date anonime) |
N/A |
3.3 DIVULGAREA DATELOR DVS. CĂTRE PERSOANELE DIN UE ŞI NON-UE, ÎMPUTERNICITE DE CĂTRE OPERATOR
Pentru a îndeplini scopurile menţionate în paragraful 3.2 de mai sus, Operatorul de date poate fi nevoit să divulge datele dvs. cu caracter personal către terţi, incluse în următoarele categorii:
1. Terţii care furnizează servicii de IT pentru sistemele informatice ale operatorului de date şi infrastructura IT.
Terţul mai sus menţionat poate acţiona ca persoană împuternicită de către operator, desemnată de Operatorul de date.
Mai mult, datele dvs. sunt prelucrate de către angajaţii Operatorului de date, desemnat ca persoană însărcinată cu prelucrarea.
În plus, Datele dvs. ar putea fi divulgate către terţi, dacă o astfel de divulgare este impusă de legi şi/sau Autorităţile publice.
În cele din urmă, datele dvs. cu caracter personal nu vor fi transmise.
3.4 DREPTURILE DVS. ÎN CALITATE DE PERSOANĂ VIZATĂ
În orice moment în care ne aflăm în posesia sau atunci când prelucrăm Datele dvs. şi, dacă este cazul, Datele dvs. sensibile, dvs., în calitate de persoană vizată, aveţi următoarele drepturi:
• Dreptul de acces - aveţi dreptul de a solicita o copie a informaţiilor pe care le deţinem despre dvs.;
• Dreptul de rectificare - aveţi dreptul de a corecta datele pe care le deţinem despre dvs. şi care sunt inexacte sau incomplete;
• Dreptul de ştergere - în anumite situaţii, puteţi solicita ca datele pe care le deţinem despre dvs. să fie şterse din evidenţele noastre;
• Dreptul de restricţie asupra prelucrării - atunci când se aplică anumite condiţii, aveţi dreptul de a restricţiona prelucrarea;
• Dreptul de portabilitate - aveţi dreptul de a solicita ca datele pe care le deţinem despre dvs. să fie transferate către altă organizaţie;
• Dreptul de obiecţie - aveţi dreptul de a obiecta cu privire la prelucrare;
• Dreptul de a depune o plângere: în cazul în care Operatorul de date refuză solicitarea dvs. conform drepturilor de acces, vă vom furniza un motiv în acest sens. Aveţi dreptul de a depune o plângere, aşa cum este descris în paragraful 3.5 de mai jos.
Puteţi contacta Sc AgeSys s.r.l la adresa de e-mail info@agesys.ro sau prin curier la adresa 410346-Oradea, B-dul Dacia 28, Romania
3.5 RECLAMAŢII
În cazul în care doriţi să faceţi o reclamaţie cu privire la modul în care Datele dvs. sunt prelucrate de către Operatorul de date sau modul în care a fost tratată reclamaţia dvs., aveţi dreptul de a depune o plângere direct către autoritatea de supraveghere şi Operatorul de date, aşa cum sunt identificaţi la paragraful anterior 3.1.
3.6 CONSIMŢĂMÂNTUL
Dacă vă daţi consimţământul cu privire la această notă informativă, ne oferiţi permisiunea de a vă prelucra Datele special în scopurile identificate la paragraful 3.2 şi 3.3.
Vă puteţi retrage consimţământul în orice moment, în scris, la următoarea adresă 410346-Oradea, B-dul Dacia 28, Romania
* * *
4. NOTĂ INFORMATIVĂ PENTRU CLIENŢI
conform Articolului 13 din Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR")
4.1 CONTROLORUL DE DATE ŞI RESPONSABILUL CU PROTECŢIA DATELOR
Sc AgeSys srl din Oradea, B-dul Dacia 28, Romania, este Operatorul de date al datelor dvs. cu caracter personal („Operatorul de date").
Puteţi contacta Operatorul de date la adresa de e-mail info@agesys sau prin curier expres la adresa 410346-Oradea, B-dul Dacia 28, Romania
4.2 DEFINIŢIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL ŞI INFORMAŢIILE CU PRIVIRE LA ACTIVITĂŢILE DE PRELUCRARE
În cadrul GDPR, datele cu caracter personal sunt definite ca: Orice informaţie referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă; o persoană fizică identificabilă este una care poate fi identificată, direct sau indirect, mai ales prin referire la un element de identificare ca, de exemplu, un nume, un număr de identificare, date de localizare, un element de identificare online, sau prin referire la unul sau la mai mulţi factori specifici identităţii fizice fiziologice, genetice, mentale, economice, culturale sau sociale a persoanei fizice respective. " („Datele").
Colectăm Datele dvs. pentru a vă pune la dispoziţie bunurile sau serviciile necesare, inclusiv activităţile de relaţii cu clienţii.
În plus, la solicitarea dvs. explicită, Operatorul de date poate prelucra Datele dvs. pentru a vă trimite e-mailuri de marketing, oferindu-vă promoţii speciale şi informându-vă cu privire la noile produse/servicii disponibile.
În orice caz, ne angajăm să ne asigurăm că informaţiile pe care le colectăm şi utilizăm sunt adecvate acestor scopuri şi nu constituie o încălcare a intimităţii dvs.
În cazul în care nu reuşiţi să obţineţi Datele dvs.:
Scopurile activităţii de prelucrare |
Natura obligatorie sau voluntară a solicitării de furnizare a datelor cu caracter personal |
Consecinţele nefurnizării datelor cu caracter personal |
Baza legală pentru prelucrarea Datelor dvs. |
Perioada de reţinere |
Implicarea şi administrarea clienţilor (gestionarea raporturilor contractuale, achiziţia clienţilor, prelucrarea comenzilor de vânzări, realizarea livrării şi a transportului, emiterea facturilor, încasarea plăţilor, serviciul post-vânzări şi tehnic) |
Obligatoriu |
Nu veţi putea să primiţi serviciile sau bunurile necesare |
Executarea contractului |
La 12 ani după rezilierea contractului |
Îndeplinirea legală |
Obligatoriu |
Nu veţi putea să primiţi serviciile sau bunurile necesare |
Obligaţia legală |
12 ani |
Serviciul de relaţii cu clienţii |
Obligatoriu |
Nu veţi putea să primiţi serviciile sau bunurile necesare |
Consimţământul dvs. implicit |
La 12 ani după rezilierea contractului |
Trimiterea comunicărilor de marketing |
Voluntar |
Nu veţi putea să primiţi oferte speciale sau produse/servicii noi |
Interes legitim |
Până la obiectul de procesat |
Analiza preferinţelor personale cu scopul de a trimite oferte promoţionale personalizate dedicate |
Voluntară, pe bază de consimţământ |
Nu veţi putea să primiţi oferte speciale sau produse/servicii noi |
Consimţământul dvs. explicit |
12 luni de la colectare |
Analiza statistică |
Datele cu caracter personal vor fi anonimizate |
Nu se aplică |
Nu se aplică (date anonime) |
N/A |
4.3 DIVULGAREA DATELOR DVS. CĂTRE PERSOANELE DIN UE ŞI NON-UE, ÎMPUTERNICITE DE CĂTRE OPERATOR
Pentru a îndeplini scopurile menţionate în paragraful 4.2 de mai sus, Operatorul de date poate fi nevoit să divulge datele dvs. cu caracter personal către terţi, incluse în următoarele categorii:
1. Autorităţile şi organismele de supraveghere,
2. Terţii care efectuează îndatoririle fiscale şi administrative în numele operatorului de date
3. Terţii care furnizează servicii de IT pentru sistemele informatice ale operatorului de date şi infrastructura IT.
4. Terţii care furnizează servicii referitoare la aprovizionarea/livrarea produsului sau a serviciului necesar.
Terţul mai sus menţionat poate acţiona caoperator de date sau persoană împuternicită de către operator, desemnată de Operatorul de date.
Mai mult, datele dvs. sunt prelucrate de către angajaţii Operatorului de date, desemnat ca persoană însărcinată cu prelucrarea.
În cele din urmă, datele dvs. cu caracter personal nu vor fi transmise.
4.4 DREPTURILE DVS. ÎN CALITATE DE PERSOANĂ VIZATĂ
În orice moment în care ne aflăm în posesia sau atunci când prelucrăm Datele dvs. şi, dacă este cazul, Datele dvs. sensibile, dvs., în calitate de persoană vizată, aveţi următoarele drepturi:
• Dreptul de acces - aveţi dreptul de a solicita o copie a informaţiilor pe care le deţinem despre dvs.;
• Dreptul de rectificare - aveţi dreptul de a corecta datele pe care le deţinem despre dvs. şi care sunt inexacte sau incomplete;
• Dreptul de ştergere - în anumite situaţii, puteţi solicita ca datele pe care le deţinem despre dvs. să fie şterse din evidenţele noastre;
• Dreptul de restricţie asupra prelucrării - atunci când se aplică anumite condiţii, aveţi dreptul de a restricţiona prelucrarea;
• Dreptul de portabilitate - aveţi dreptul de a solicita ca datele pe care le deţinem despre dvs. să fie transferate către altă organizaţie;
• Dreptul de obiecţie - aveţi dreptul de a obiecta cu privire la prelucrare;
• Dreptul de a depune o plângere: în cazul în care Operatorul de date refuză solicitarea dvs. conform drepturilor de acces, vă vom furniza un motiv în acest sens. Aveţi dreptul de a depune o plângere, aşa cum este descris în paragraful 4.5 de mai jos.
Puteţi contacta Sc AgeSys srl la numărul de telefon +40 (0)25-406257, la adresa de e-mail info@agesys sau prin curier la adresa 410346-Oradea, B-dul Dacia 28, Romanina.
4.5 RECLAMAŢII
În cazul în care doriţi să faceţi o reclamaţie cu privire la modul în care Datele dvs. sunt prelucrate de către Operatorul de date sau modul în care a fost tratată reclamaţia dvs., aveţi dreptul de a depune o plângere direct către autoritatea de supraveghere şi DPO/operatorul de date, aşa cum sunt identificaţi la paragraful anterior 4.1.
4.6 CONSIMŢĂMÂNTUL
Dacă vă daţi consimţământul cu privire la această notă informativă, ne oferiţi permisiunea de a vă prelucra Datele special în scopurile identificate la paragraful 4.2 şi 4.3.
Puteţi să vă retrageţi consimţământul sau să efectuaţi excluderea voluntară în orice moment, în scris, la următoarea adresă 410346-Oradea, B-dul Dacia 28, Romania